La empresa distribuidora de electricidad EDEEste informó que recibió este jueves a representantes de la comunidad de Hato Mayor, quienes realizaron una marcha pacífica para expresar sus preocupaciones sobre los procesos de facturación en la localidad.
Durante el encuentro, los comunitarios presentaron sus inquietudes y casos específicos relacionados con el servicio eléctrico.
La nueva administración de EDEEste reafirmó su compromiso con la transparencia y el buen servicio, asegurando que cada caso expuesto será investigado de manera rigurosa y que se dará respuesta oportuna a la comunidad.
“Estamos comprometidos con escuchar a nuestros clientes y con ofrecer soluciones que respondan a sus necesidades. Cada inquietud será atendida con seriedad, y nos aseguraremos de investigar cualquier situación que amerite revisión,” expresó el señor José Severino, gerente de Gestión Social, en representación del gerente general deEDEEste.
Como parte de su plan de acción, la empresa iniciará una investigación exhaustiva para analizar los casos presentados y corregir cualquier posible anomalía en los procesos de facturación o servicio.
Este esfuerzo busca garantizar que los procedimientos sean justos y alineados con los estándares de calidad que la empresa promueve.
EDEEste agradece la actitud pacífica y el espíritu colaborativo de la comunidad de Hato Mayor, reiterando su compromiso de trabajar en conjunto para fortalecer la relación con sus clientes y contribuir al bienestar de la región.
Repotenciación Subestación
El pasado mes de octubre, EDEEste realizó una importante mejora en la infraestructura eléctrica de Hato Mayor con la repotenciación de su subestación mediante la instalación de un nuevo transformador.
Esta inversión ha significado una notable mejoría en la calidad del servicio eléctrico, optimizando el suministro para hogares, negocios y comunidades de la zona.
EDEEste garantiza seguirá trabajando con determinación para garantizar la satisfacción de sus clientes y mantener un servicio eléctrico confiable y eficiente.
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